Жителям Подмосковья предоставлена возможность подачи заявления и документов на предоставление муниципальной услуги «Выдача архивных справок, архивных выписок, архивных копий и информационных писем по вопросам, затрагивающим права и законные интересы заявителя» в электронном виде через Портал государственных и муниципальных услуг Московской области uslugi.mosreg.ru, gosuslugi.ru на страницах, посвященных Муниципальной услуге.
Информацию, сообщения и жалобы по вопросам, связанным с подачей документов через Портал государственных и муниципальных услуг Московской области направлять по адресу электронной почты portal.archive@mail.ru.
Пошаговая инструкция подачи документов через Портал государственных и муниципальных услуг Московской области
- В Интернете набрать в поисковой строке адрес Портала государственных и муниципальных услуг Московской области uslugi.mosreg.ru, зайти на Портал.
- В правом верхнем углу кликнуть на красный прямоугольник
с надписью «Войти». - Открылось окно с надписью «Вход». Кликнуть на синий прямоугольник, на котором написано «Войти через ЕСИА».
- Заявитель попадает в Единую систему идентификации
и аутентификации (ЕСИА). Следует указать: номер мобильного телефона, или адрес электронной почты, или номер СНИЛС, а также пароль, который заявитель самостоятельно назначил, когда регистрировался в ЕСИА. - Если заявитель не зарегистрирован в ЕСИА, он может сделать это, нажав на слово «Регистрация» и заполнив предложенные поля. Для подтверждения регистрации в ЕСИА необходимо обратиться с паспортом и СНИЛС в любой МФЦ.
- ЕСИА проверяет данные заявителя и вновь направляет его на Портал uslugi.mosreg.ru. В строке «Чем мы можем быть Вам полезны?» набрать первые слова из наименования услуги: «Выдача архивных справок», и нажать на клавиатуре клавишу «Enter».
- Откроется страница с наименованием услуги и просьбой выбрать район. Кликнуть на красный прямоугольник с надписью «Выбрать».
- На вновь открывшейся странице можно кликнуть на название района или городского округа или набрать свой адрес.
- Откроется карточка услуги, на которой заявителю будет предоставлена возможность оформить заявление, восстановить ранее поданное заявление или записаться на прием в МФЦ.
- Выбрать операцию «Оформить заявление» и пройти 6 шагов: дать согласие на обработку персональных данных; сделать отметку о том, кто подает заявление (заявитель или его представитель); заполнить сведения о заявителе; заполнить заявление; прикрепить сканы документов; просмотреть заполненное заявление.
- При заполнении сведений о заявителе и самого заявления обязательными для заполнения являются поля, отмеченные звездочкой (*).
- При подаче заявления по любой теме к нему обязательно прикрепляется скан паспорта заявителя.
- При подаче заявления по отдельным вопросам (например, об усыновлении, о содержании завещания и др.) необходимо присоединить сканы других обязательных документов. Узнать, какие документы представляются в обязательном порядке, можно из административного регламента, который размещен на странице этой же услуги на Портале.
- Все документы сканируются по правилу: 1 документ – 1 файл. Название файла должно-однозначно указывать на название документа и количество листов в нем. Исключение составляют документы в отношении объектов недвижимости: они сканируются в 1 файл.
- Через свой личный кабинет на Портале заявитель может: следить за процессом оформления документов и предоставления электронных услуг; заполнять и передавать в органы власти в режиме онлайн электронные формы и заявки; обращаться в службу поддержки и получать ответы в короткие сроки и т.д.